Shopee 9.9 Contest 2020 : Shopping New Normal

Shopee 9.9 Contest 2020: Shopping New Normal

“นำเสนอไอเดียที่จะทำให้คนที่ไม่เคยช้อปปิ้งออนไลน์
มาเริ่มช้อปครั้งแรกกับแคมเปญ Shopee 9.9 ในยุค New Normal
ด้วยความมั่นใจใน Online Security!
โดยนักศึกษาจะต้องเลือกกลุ่มเป้าหมายเพียง 1 กลุ่มจาก 4 กลุ่มนี้เท่านั้น”

กลุ่ม A: ผู้สูงอายุตั้งแต่ 45 ปีขึ้นไป

กลุ่ม B: คุณแม่ลูกอ่อน
ที่มีลูกอายุไม่เกิน 6 ปี

กลุ่ม C: ผู้ชายวัยทำงาน

กลุ่ม D: คนต่างจังหวัด
ที่อายุไม่เกิน 24 ปี

กรรมการตัดสิน

กรรมการผู้ทรงเกียรติ 5 ท่านที่ตัดสินผลงานร่วมกับทีม Shopee Thailand

คุณมีธรรม ณ ระนอง

รักษาการผู้ช่วยผู้อำนวยการ
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์
ดร. กฤตินี พงษ์ธนเลิศ

อาจารย์ประจำภาควิชาการตลาด
คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี
จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
อ. พรรณวดี ประยงค์

ผู้ช่วยคณบดีฝ่ายสื่อสารองค์กร
คณะวารสารศาสตร์และสื่อสารมวลชน
มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
อ. ปุณณพศ ดารารัตน์

อาจารย์ประจำสาขาวิชาการตลาดดิจิทัล
คณะบริหารธุรกิจ
มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์
ผศ.ดร.ศุภนันทา ร่มประเสริฐ

รองคณบดีฝ่ายบริการวิชาการ
และวิจัย

คณะเศรษฐศาสตร์
มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ

THE WINNER
(รางวัล 35,000 บาท)

27

NEW SHOPEE ช้อปสนุก ช้อปปลอดภัย

คำแนะนำจากกรรมการ

kate

“หากระบุประเภทสินค้าที่นำมาทำแคมเปญ สินค้าแบบไหนที่ปัง? จะยิ่งเห็นภาพมากขึ้น”

“กิจกรรมของกลุ่มวัยรุ่นค่อนข้างน่าสนใจ เหมาะกับ Insight ของเขา เช่น การชอบเล่นเกมส์เพื่อรับ Coins หรือการทำนายดวง แต่กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับ Online Security ยังรู้สึกว่าสามารถเชื่อมโยงให้สนุกสร้างสรรค์ได้มากกว่านี้”

shopee 1

“มีการศึกษา Insight ของกลุ่มเป้าหมายอย่างชัดเจน ทำให้ผลงานตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มลูกค้าได้ โดยมีการนำแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย อีกทั้งยังนำเสนอฟีเจอร์ใหม่ที่นำเสนอจุดขายของ Shopee ในแง่ของความคุ้มค่า รวมถึงเสริมสร้าง Online Security ในมุมมองของลูกค้า”

1st RUNNER UP
(รางวัล 18,000 บาท)

2nd RUNNER UP
(รางวัล 9,000 บาท)

29

Shopee New Normal Mode

25

9.9 หายห่วง ทุกเรื่องลูก

คำแนะนำจากกรรมการ

“การทำโหมดสำหรับผู้สูงอายุน่าสนใจดีค่ะ เพราะส่วนใหญ่จะไม่สะดวกชอปผ่านแอปเพราะความยุ่งยาก ต้องให้ได้ลองใช้งานอาจมีโอกาสซื้อบ่อยขึ้น”

shopee

“นำเสนอไอเดียในการปรับ UX/UI ของแอปฯ ได้อย่างตรงต่อ Pain Points ของกลุ่มลูกค้า รวมถึงฟีเจอร์ใหม่ๆ อย่าง Community Chat, นำเสนอสินค้าใหม่ๆ ทุกวัน ฯลฯ”

คำแนะนำจากกรรมการ

“ไอเดีย Educate User น่าสนใจดี แต่ต้องระวังว่า ภาพลักษณ์ Shopee กับความเป็นผู้เชียวชาญและ Educate แม่ อาจไกลกัน หากปรับ content ให้สนุกขึ้น เบาขึ้น ผลักไปที่การเลือกซื้อของมากขึ้น จะยิ่งตรงกับความเป็น Shopee”

“เรื่อง Checklist ตระกร้าสินค้าของที่ต้องซื้อแต่ละช่วงวัยของลูกดีค่ะ น่าจะใช้ได้จริงกับแม่ๆ เพราะแม่มือใหม่อาจจะอยากทราบ และการการันตีโดยการโหวตสินค้าจากแม่ด้วยกันเองคิดว่าเป็นแคมเปญที่น่าสนใจและช่วยในเรื่องความปลอดภัยของสินค้าได้ดีที่สุด”

shopee

มีการร่วมมือกับแพทย์ จากโรงพยาบาล ซึ่งจุดนี้จะช่วยให้ความรู้ และเสริมสร้างความมั่นใจให้กับกลุ่มเป้าหมายได้ แต่ไอเดียยังไม่ได้มุ่งเน้นไปทาง User Acquisition มากนัก”

HONORARY MENTIONS
(5 รางวัล รางวัลละ 3,000 บาท)

19

SHOPEE 9.9 “Senior Super Save”

20

“SHOP (KUB NONG MAI) PEE”
ช้อปกับน้องมั้ยพี่!!! ช้อปปี้จัดให้

21

Shopee Mom’s Club X 9.9 ก้าวสำคัญเพื่อลูกน้อย

คำแนะนำจากกรรมการ

“ไอเดียดี น่าจะตอบโจทย์ผู้สูงอายุ เพียงแต่คำว่า Senior Mode ผู้สูงอายุฟังแล้วอาจจะสะเทือนใจ ลองปรับเป็น User-Friendly Mode อะไรแบบนี้ดู”

“ในส่วนฟีเจอร์ใหม่น่าจะตอบโจทย์ผู้สูงอายุดีค่ะ การผูกบัญชีครอบครัวก็น่าสนใจค่ะสามารถช่วยตรวจสอบได้ และแบรนด์ Shopee สามารถทราบข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานแบบครอบครัว”

shopee

“นำพฤติกรรมการใช้โซเชียลมีเดียของกลุ่มเป้าหมายมาปรับใช้ได้อย่างลงตัว และยังช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ อีกด้วย แต่ควรให้รายละเอียดของโปรโมชั่นในแคมเปญให้มากขึ้น”

คำแนะนำจากกรรมการ

“9 ละโลมีรายละเอียดอย่างไร เควสท์ จะเก็บคะแนนทางไหน? Private Mode น่าสนใจ แต่ชื่อ เข้าใจยาก”

shopee

“เสริมสร้าง Online Security ในด้านของ Privacy ในอย่างน่าสนใจ รวมถึงมีกลยุทธ์ในการสร้าง Earned Media จากลูกค้า แต่บางฟีเจอร์ยังคงมีการเจาะลูกค้ากลุ่มเล็กหรือแคบเกินไป”

คำแนะนำจากกรรมการ

“ไอเดีย Baby Safe Sign น่าสนใจดี วัดอย่างไร ? ใครเป็นคนคอยตรวจ ? มีความพยายามทำความเข้าใจแม่ลูกอ่อนจริงๆ ชีวิตยุ่ง หนัก เหนื่อย ของเราเน้นหนักไปที่การทำโปรโมชั่นหวือหวาสนุกสนาน แต่อาจยังไม่โดน hot button ของคุณแม่ ที่จะทำให้คุณแม่ตัดสินใจซื้อทันที”

“การ Partner กับเว็บไซต์เลี้ยงลูกก็น่าสนใจ แต่แม่ส่วนใหญ่ดูเหมือนจะตามเพจต่างๆ ใน Social Media เกี่ยวกับการเลี้ยงลูกค่อนข้างเยอะถ้าสามาถเพิ่มเติมกลุ่ม Influencer ได้น่าจะตอบโจทย์มากขึ้น เพราะมีผลต่อการตัดสินใจซื้อของแม่ เรื่อง Safe Sign น่าจะตอบโจทย์สำหรับแม่ เพื่อให้มั่นใจว่าร้านค้าได้รับการตรวจสอบจาก Shopee แล้ว”

shopee

“การจัดกิจกรรมออฟไลน์ที่นำเสนอ อาจเข้าถึงลูกค้าได้จำนวนน้อยเกินไปเมื่อเทียบกับค่าใช้จ่าย แต่ไอเดีย Baby Safe Sign ถือเป็นไอเดียที่ตอบโจทย์กลุ่มคุณแม่ที่ให้ความสำคัญด้านความปลอดภัย”

22

How to make men yours

23

SHOPEE 9.9 เอาไปเลย เอาไปได้เลย

คำแนะนำจากกรรมการ

“อยากเห็นความ Seamless มากขึ้น ทำอย่างไรให้ผู้ชายรู้สึกง่าย และคำว่า Drive Him Crazy … เหมาะจะใช้พูดให้ผู้หญิงฟัง แต่หาก Target (ผู้ชาย) ฟังประโยคนี้ อาจไม่ค่อยอินเท่าไร”

“แคมเปญ Men’s Crazy Expo ดูเป็นแคมเปญที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย เพราะผู้ชายส่วนใหญ่ชอบความง่าย และไม่ได้ติดกับสินค้าลดราคาเท่าผู้หญิง แต่จะสนใจสินค้าที่ออกใหม่มากกว่า”

shopee

มีการระบุ Customer Journey รวมถึงกลยุทธ์ในแต่ละช่วงที่ชัดเจน และฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ขอกลุ่มผู้ชายวัยทำงานที่ชอบประสบการณ์แบบ Seamless”

คำแนะนำจากกรรมการ

“ไอเดียที่เสนอมาจะดีมาก หากกลุ่มเป้าหมายเป็นวัยรุ่น แคมเปญพวกสแนปภาพ ผู้สูงอายุอาจเล่นไม่เป็น ซึ่งกลุ่มนี้กังวลเรื่องความปลอดภัยที่สุด แต่ยังไม่ค่อยเห็นการสื่อสารให้ Target สบายใจ”

“กิจกรรมน่าสนใจ ถ้าเพิ่มเรื่องการให้ความรู้ Educate หรือ Tutorial สำหรับคนที่เป็นผู้สูงอายุเกี่ยวกับการตรวจสอบร้านค้า หรือเรื่องความปลอดภัยต่างๆเพิ่มเติมก็ดีค่ะ เพราะน่าจะเป็นกลุ่มที่กังวลมากที่สุด หรือมีความเข้าใจเรื่องนี้น้อย”

shopee

“Mechanic บางส่วนที่ใช้ในแคมเปญมีความซับซ้อน และอาจสร้างความสับสนให้กับลูกค้าโดยเฉพาะลูกค้าใหม่ มีการให้ความรู้ในเรื่องของ Online Security แก่กลุ่มเป้าหมายอย่างเข้าใจง่าย”

SPECIAL PRIZES
(5 รางวัล รับ Shopee Vouchers รางวัลละ 500 บาท)

13

Shopee 9.9 “Shopee big surprise”
ดีลใหม่ รุ่นใหญ่ชอบ

14

SHOPEE MAN 9.9 เวิร์คกิ้งแมน ช้อปปิ้งมันส์

15

Shopee 9.9 โควิดอีกยาว แต่คุณแม่ต้องก้าวต่อไปด้วยกัน

คำแนะนำจากกรรมการ

“ชอบแนวคิดการทำ Family Account เพราะตอบโจทย์ผู้สูงวัยในแง่ความไม่คล่องตัวในการใช้งาน รวมถึงความปลอดภัยด้วย เพราะสมาชิกในครอบครัวก็จะช่วยตรวจสอบได้”

shopee

“ไอเดีย Shopee Wishlist เป็นการกระตุ้นการซื้อสินค้าให้คนในครอบครัว แต่การจัด Offline Event โดยเน้นลูกค้าเพียงกลุ่มเดียว อาจไม่คุ้มค่าเท่าที่ควร”

คำแนะนำจากกรรมการ

“Creative มาก แต่แคมเปญมีเยอะ และอาจทำได้ยาก เช่น Supersports คิดดี ๆ ว่า ทำไมต้องเป็น Shopee ที่ทำ? ให้ Supersports ทำ ไม่ดีกว่าหรือ?”

shopee

“Flea Market ถือเป็นไอเดียแปลกใหม่ที่มีความเป็นไปได้ที่จะดึงดูดลูกค้ากลุ่มใหม่ ๆ ที่ชื่นชอบสินค้ามือสอง แต่ยังขาดรายละเอียดเพิ่มเติม ทำให้ Shopee ไม่เห็นภาพเท่าที่ควร”

คำแนะนำจากกรรมการ

“แจกส่วนลด 50% ได้อะไร? จุดประสงค์แค่กระตุ้นยอดขาย? จะดึงคนใหม่ ๆ เข้ามาอย่างไร ? ไอเดียสร้างกลุ่ม & เพลง น่าสนใจดี แต่การ Educate ด้าน Online Security ยังไม่ค่อยเห็นรายละเอียด”

shopee

“ในการแจกทุนการศึกษา ยังไม่มีรายละเอียดสนับสนุนมากพอ แต่ตลาสไลฟ์สดถือเป็นไอเดียที่สามารถเพิ่ม Engagement ที่ตรงกับความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย”

16 1

Mommy Shop Shop!
แม่จ๋าหนูอยากช้อป!

17

Shopee 9.9 Let’s shop together
ชวนวัยรุ่นทั่วไทย ช้อปสนุก ปลอดภัย
ครบ จบ ทุกไลฟ์สไตล์

คำแนะนำจากกรรมการ

“เข้าใจคุณแม่ได้ดี และมี Insight Support แคมเปญเสมอ แต่ด้าน Security ดูเบาไป จะการันตีร้านอย่างไร ใครทำ”

shopee

“การแบ่งคุณแม่ที่มีลูกแต่ละช่วงวัยถือเป็นการ Personalize ความต้องการของกลุ่มเป้าหมายที่จะช่วยเสริมสร้าง User Experiences ได้เป็นอย่างดี แต่การ Emphasize เรื่องราคาที่ต่ำมาก ๆ อาจทำให้ Perceived Value ของคุณแม่ที่มีต่อสินค้าชิ้นนั้นต่ำลง”

คำแนะนำจากกรรมการ

“คาดว่าลงทุนเท่าไร และจะได้รับผลตอบแทนคืนกลับมาเท่าไร ดูใช้เงินสูงมาก”

shopee

“มีการปรับแคมเปญให้เข้ากับเทรนด์การใช้โซเชียลมีเดียของวัยรุ่นได้อย่างน่าสนใจ แต่กิจกรรม Offline ที่นำเสนอมีรายละเอียดไม่เพียงพอ และไอเดียโดยรวมมุ่งเน้นไปทางด้าน Awareness มากกว่า User Acquisition”

สอบถามเพิ่มเติม

อีเมล: som.kongchanda@shopee.com กรุณาใส่ [Shopee 9.9 Contest 2020] ในหัวข้ออีเมลทุกครั้ง
เบอร์โทรศัพท์:  09-7047-0654
กรุณาติดต่อในวันทำการ เวลา 10:00 – 19:00 น. ผ่านอีเมลและเบอร์โทรที่ระบุไว้เท่านั้น

ภาพบรรยากาศวันประกาศผล

วันที่ 22 ตุลาคม 2563
1
z1
z2
z3
z4

พันธมิตร

จัดโดย

shopee_logo_en

พันธมิตรหน่วยงานภาครัฐบาล

ETDA logo

พันธมิตรฝ่ายการศึกษา
(มหาวิทยาลัย)

Srinakharinwirot_Logo_EN_Color
TNI
Logo_RPU
CRRU
คณะการสื่อสารมวลชน มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
Burapha Business School
Chula Business School
SBS
JCTU
KKBS
hatyai univerity
SRU
PKRU
UDRU
LRU
KRU

พันธมิตรฝ่ายการศึกษา
(วิทยาลัย)

pgslot

PIM
Logo_TTC
Logo_wbac
Logo_wtc