ลูกค้า อ่านรายละเอียด ที่ตัวรูปสินค้าได้เลยนะคะ เนื่องจากสินค้ามีหลายรุ่น หรือสอบถาม ที่แอดมินในแชทค่ะ ส่วนมากเป็นหรีไซส แบบยืดได้ . . 💜ร้าน Mookrinstyle ขอขอบคุณทุกการสั่งซื้อ💜 ✔️วิธีการสั่งซื้อ ดูรูปสินค้า สอบถามรายละเอียด ✔️เพื่อความมั่นใจ สอบถาม ก่อนได้ที่ช่องแชท ✔️รายละเอียด ไซส์ ร้านลงไว้ที่หน้ารายละเอียด ✔️ให้ลูกค้าอ่าน ทำความเข้าใจ ก่อนกดสั่งนะคะ ✔️ถ้าสินค้าพร้อมส่ง : ร้านจะตัดยอด หนึ่งทุ่มเริ่มแพค ✔️และส่งรอบวันถัดไป รถเข้ามารับ ตัดในระบบวันต่อวัน ✔️เวลาส่งของ จ-ศ | เวลาตอบ แอดมินประจำตอบทุกวัน ✔️นอกเหนือจากที่กล่าว ให้แชทมาสอบถามได้เลยนะคะ ~ 📍[สำคัญมาก] เรื่อง ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ ลูกค้าต้องทำการเช้ค ก่อนกดสั่งให้เรียบร้อย ทางร้านจะไม่สามารถ เปลี่ยนแปลงให้ลูกค้าได้นะคะ นอกเหนือจาก ลค เข้าไปแก้ไข [เฉพาะสินค้าที่ร้านยังไม่ได้กดแพค] แต่ถ้าแพค หรือของออกจากร้านไปแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนได้ค่ะ . ▪️ในส่วนของการตอบแชท จะมี จนท แอดมิน คอยตอบลค อยู่ แต่จะขึ้นข้อความอัตโนมัติ หลังจาก แอดมิน ออกจากระบบ ถ้ายังไม่ได้รับ การตอบกลับ สามารถย้ำได้ 1 รอบ จนกว่า จะไม่เห็นข้อความอัตโนมัติ ทางแอดมินเข้าสู่ระบบ จะรีบ มาตอบกลับทุกข้อความ ของลคนะคะ ~ 📍การซื้อขายออนไลน์นั้น สำคัญมาก ที่จะต้องเผื่อเวลา ดีเลย์ของขนส่ง ทางร้านมีหน้าที่ส่งตามระบบของช้อปปี้ ทางร้าน ไม่สามารถ เปลี่ยนขนส่งเองได้ โดยส่วนมากนับจากวันที่ส่ง 1-3วัน ตามแต่ละขนส่งของพื้นที่ ให้ลค. ประมาณการใช้งานไว้นะคะ ถ้ามีปัญหาที่ขนส่ง ลค ทักแชทมาให้ที่ร้านช่วยตามให้ได้เลยนะคะ ร้านยินดีค่ะ ~ 🍑 เมื่อได้รับสินค้าแล้วแล้ว 🍑 📍ให้ลูกค้า ถ่ายวีดีโอ ก่อนแกะถุง รวมถึงตอนกำลังแกะและได้สินค้า ตรวจความเรียบร้อย เผื่อสินค้ามีปัญหา ที่เกิดขึ้นจากทางร้าน ถ้าลค มีวีดีโอ ยืนยัน ทางร้านจะได้รับเคลม ตามหลักฐานวีดีโอ ( สำคัญมาก ) . ▪️กรณี ถ้าเกิดเจอความเสียหาย หรือต่างๆ หลังจากแกะ และลค มีวีดีโอหลักฐาน สามารถ ส่งรูป รายละเอียด และวีดีโอ เข้ามาที่ช่องแชททางร้านค้า เพื่อให้ทางร้านค้า ทำการตรวจสอบ ได้เลย . . ▪️ทางร้านไม่รับเคลม /คืน : ถ้าหากลูกค้ารีวิว ในเชิงลบ มาแล้ว หรือไม่มีวีดีโอ ก่อนมาแจ้งว่าสินค้าเสียหาย จะถือว่าลค ไม่ได้อ่านรายละเอียด ที่หน้านี้ (สำคัญมาก) . ▪️ไม่ว่าหลังได้รับสินค้า มี ปัญหาด้านใน ขอเพียงลค . แจ้งรายละเอียดที่แชท พูดคุยกับแอดมินได้เลย ทางร้าน พร้อมแก้ไขปัญหา ให้ทุกท่านค่ะ . ▪️กรณีได้รับสินค้าถูกต้อง ลูกค้าสามารถรีวิวให้ร้านเพื่อ เป็นกำลังใจที่ดี และยังได้คอยส่วนลด ด้วยนะคะ . . ▪️ขอบพระคุณ ร้าน Mookrinstyle ยินดีบริการ ทุกท่านค่ะ 💓